Novo Hotel Pousada

Estive no Hotel para o Festival Suhai Interlagos O Hotel me acomodou mto bem Passei 1 noite O quarto era confortavel Cafe da Manha bom Estacionamemto no local Meu carro ficou em segurança Roupas de banho e roupas de cama bons Localizacão excelente, em frente ao autodromo de interlagos Atravessei a rua e entrei As recepcionistas que me atenderam(foram 3)durante a minha estadia super educadas. No geral Hotel Bom pra quem vai em algum evento em Interlagos.

Serviço de atendimento péssimo, me passaram uma informação e um valor um dia e posteriormente quando fui fechar começaram a me enrolar, todo dia eu perguntava, todo dia uma desculpa sobre estar fora de sistema, aparentemente não queriam fechar pelo valor que haviam me passado e ainda disseram que iam ver pq tinha um evento no mesmo fim de semana, e olhe que foi um atendimento ruim pelo WhatsApp, imagina pessoalmente.

Ótima opção para quem vai nos eventos do autódromo, atravessou a avenida e está dentro do autódromo, quartos simples mais tudo bem limpinho e aconchegante.

Experiência péssima. Falta de profissionalismo da equipe toda. A recepção é a pior!!! Todas más educadas ( tirando uma senhora loira ), não noção das palavras que usa. Se não tem paciência ou vontade de trabalhar com pessoas, arruma outro emprego, simples. Péssimo! Péssimo. Prefiram pagar muito mais caro, doque passar por essa experiência ridícula e patética vindo dos funcionários do próprio hotel.

A localização em relação ao Autódromo de Interlagos é excelente: fica de frente para o autódromo, bastando atravessar a rua. Fiquei hospedada no hotel para participar da corrida Ayrton Senna Racing Day. Sobre o hotel em si, o quarto é simples, com TV e frigobar, porém tudo muito limpo. O café da manhã também é muito bom. Inclusive, o horário foi estendido até as 10h para que os corredores pudessem aproveitar o café, o que foi uma atitude muito positiva e digna de elogio. Também gostaria de destacar o atendimento de um senhor durante o café da manhã: muito educado, gentil e prestativo. O único contratempo que tivemos foi em relação ao check-in. Meu amigo fez a reserva em nome dele, mas eu cheguei antes. Quando ele chegou, uma recepcionista não queria permitir sua entrada, mesmo após ele apresentar o documento de identidade e a reserva estar em seu nome. No entanto, a situação foi resolvida rapidamente. No geral, tive uma ótima experiência e recomendo o hotel.