Alpes Fazenda Hotel

Passei 3 dias no feriado de 7 de setembro. A cama que me deram pra dormir, sería melhor ter dormido no chão. Prometem chop a vontade das 10 da manhã as 09 da noite mas é propaganda enganosa. Eles não te servem e qdo fui cobrar o dono do lugar me disse que o chopp era "cortesia". Ou seja, vc bebe se "ele" deixar. E qdo tem, colocam um litrão dentro de uma chopeira e o gás some. Além disso bebe quente. A comida é gostosinha mas é bem básica. Nada diferenciada. No primeiro jantar teve feijoada mas o vinagrete estava com gosto de tomate azedo (estragado) Nunca mais volto e não recomendo pra ninguém. Gaste seu rico dinheirinho em lugares que respeitem e cumpram o que prometem na propaganda. Paguei pra ter chopp a vontade mas tive que ir no supermercado comprar cerveja. O lugar está caindo aos pedaços. Falta manutenção

O quarto é razoável, mas apresenta alguns problemas. É possível ouvir bastante os outros quartos ao redor, há vazamento na pia, o chuveiro tem uma distribuição irregular de água, embora esquente. A televisão é pouco funcional para assistir a qualquer coisa, há apenas um ventilador, que é muito pequeno para o ambiente, e não há serviço de quarto. O travesseiro não é confortável e as toalhas são de material bastante simples e de qualidade ruim. As piscinas também deixaram um pouco a desejar. Na sexta-feira, quando chegamos, estavam limpas, mas durante todo o final de semana não percebemos nenhuma manutenção ou limpeza. No domingo, a piscina externa já estava bastante suja. A área da piscina coberta também aparenta falta de manutenção, com bastante bolor e diversos objetos espalhados. O bar da piscina é bastante desorganizado, inclusive com muitos objetos acumulados dentro da própria área de atendimento. Em relação à pensão completa, a comida é boa, mas a reposição é moderada. Os refrigerantes oferecidos também são de qualidade inferior. Há opção de chope e água no bar da piscina. O chope, apesar de ser anunciado como liberado, nos pareceu bastante controlado na quantidade servida. O café da manhã, por outro lado, é bom. Assim como a vista que é ótima e linda. Outro ponto positivo são os funcionários, que foram muito atenciosos, educados e prestativos durante nossa estadia. Porém, fica muito evidente a necessidade de uma equipe maior, principalmente para cuidar da manutenção, limpeza e organização das áreas do hotel. Outro ponto que nos chamou bastante atenção foi a mini fazendinha. O hotel possui diversos animais, incluindo pôneis, mini bois, mini pigs e outros, mas a estrutura e os cuidados observados nos preocuparam. Os animais são mantidos em sistema de criação semi-intensivo, em espaços que nos pareceram pequenos para a quantidade de animais. Os mini bois apresentavam uma quantidade muito significativa de bernes, indicando falta de cuidados adequados nesse aspecto. O espaço destinado aos animais identificados como “mini pigs” também estava em condições bastante ruins de higiene, com muita sujeira e odor muito forte. O chiqueiro estava especialmente desagradável e aparentava não receber uma limpeza adequada. De forma geral, o hotel parece ter uma estrutura que poderia ser muito melhor aproveitada, mas falta manutenção, limpeza, organização e cuidado em diversos pontos. Para nós, o principal problema não foi o quarto em si, mas a falta de conservação das áreas comuns e, principalmente, as condições observadas na área dos animais. Nos receberam muito bem e a estadia pode ser compatível com o valor cobrado, porém tem bastante potencial pra ser ainda melhor.

Não foi das melhores. Na primeira noite ficamos em um chalé (casa de madeira), não sabemos como apareceu um sapo no banheiro, onde portas e janelas estavam fechadas. Passamos por uma ventania, onde acabou a energia e o hotel não tinha gerador, ficamos no escuro.

Vá para este hotel fazenda com a mesma intenção de ir à chácara de uma pessoa muito amiga sua. Assim você não terá a frescura de ficar reparando no estado das coisas ( chuveiros, toalhas , colchões, cercas, animais, odores, estado das instalações... ). Deste modo você terá uma experiência maravilhosa. Você estará no alto de uma montanha, com uma localização incrível, estrutura condizente com o valor cobrado, pessoal top e comida ok. O hotel confia muito na autonomia de seus hóspedes. Então não exija atendimento 24 horas e nem muito paparico. Leve suas bebidas, abasteça o frigobar e viva sua estadia. Pra mim, foi mais uma viagem pra ficar marcada para sempre na memória. Muito feliz pela experiência de um final de semana delicioso.